Käyttöehdot

1. Soveltamisala

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin, jotka tehdään Finvella-verkkokaupassa. Verkkokauppaa ylläpitää PropCapital Ltd. Muut ehdot sitovat meitä vain, jos hyväksymme ne kirjallisesti.

2. Sopimuskumppani

PropCapital Ltd, yritysnumero 17077908, 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Iso-Britannia. Sähköposti: info@finvella.net.

Tilausten käsittelyyn ja logistiikkaan osallistuu lisäksi GL Advisory Co., Limited, rekisterinumero 75341358, Flat 1522, 16/F, Lucky Centre, No. 161–171 Wan Chai Road, Wan Chai, Hongkong.

3. Sopimuksen syntyminen

Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei ole sitova tarjous vaan kehotus tehdä tilaus. Kun lähetät tilauksen, teet sitovan tarjouksen. Sopimus syntyy, kun lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse.

4. Hinnat

Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitus maksaa 3,90 € ja on ilmainen yli 45 euron tilauksissa. Sovellamme tilaushetkellä voimassa olevaa hintaa.

5. Maksaminen

Maksu tapahtuu kassalla tarjottavilla maksutavoilla, ja summa veloitetaan, kun tilaus tehdään. Voimme hylätä tilauksen, jos maksua ei hyväksytä.

6. Toimitus

Käsittelemme tilaukset 1–3 arkipäivässä. Toimitus Suomeen kestää yleensä 6–12 arkipäivää. Ilmoitetut ajat ovat arvioita eivätkä kiinteitä toimituspäiviä. Jos toimitus viivästyy merkittävästi, voit asettaa meille kohtuullisen lisäajan ja sen jälkeen purkaa kaupan.

7. Peruuttamisoikeus ja palautukset

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Lisäksi annamme vapaaehtoisen 30 päivän palautusoikeuden. Tarkemmat ohjeet ja peruuttamislomake ovat palautusehdoissa.

8. Virhevastuu

Tuotteisiin sovelletaan kuluttajansuojalain virhevastuuta. Ilmoita virheestä kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta.

9. Tuotteiden käyttö

Noudata tuotekuvauksen ja tuotteen mukana tulevan ohjeen neuvoja. Tuotteemme ovat arjen käyttötavaroita, eivätkä ne ole lääkinnällisiä laitteita.

10. Vastuu

Vastaamme vahingoista lain mukaisesti. Emme vastaa välillisistä vahingoista siltä osin kuin laki sen sallii. Tämä ei rajoita kuluttajan pakottavaan lakiin perustuvia oikeuksia.

11. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa.

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Kuluttajaa suojaavat Suomen lain pakottavat säännökset ovat aina voimassa. Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensin suoraan kanssasi. Voit myös pyytää neuvoja kuluttajaneuvonnasta (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta) ja viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi).

13. Muutokset

Voimme muuttaa näitä ehtoja. Tilaukseesi sovelletaan tilaushetkellä julkaistua versiota.